应对网络舆情要怎么做 1、面对网民的质疑和批评，应保持坦诚态度。在互联网时代，社会地位的差异被缩小，因此，不应关闭民众的评论功能，轻易删除网友评论，或组织一边倒的正面评论。 在处理网民对现实问题提出的诉求时，应保持谨慎。2、尊重广泛意见 键盘侠不仅是信息的接收者，也是信息的传播者。网络信息的传播是多向度的，以娱乐形式迅速扩散。应对网络舆情时，应注重疏导而非封堵，尊重广泛意见，避免舆情大规模爆发。3、构建响应迅速的舆论引导机制，确保在网络...